Сервис
43.03.01 / Сервис
Предметы ЕГЭ
- Математика
- Русский язык
- Обществознание
Форма обучения
- Очная
- Заочная
На базе
- 11 классов
Уровень
- Бакалавриат
«Сервис» — это специальность, направленная на подготовку специалистов сферы обслуживания.
- Чему учат: психологии общения, работе с клиентами, управлению качеством обслуживания, созданию имиджа компании и решению конфликтных ситуаций.
- Где применяются знания: гостиничный и туристический бизнес, IT-поддержка, индустрия красоты, продажа и обслуживание техники.
- Обучение нацелено на развитие клиентского сервиса и изучение принципов предоставления услуг.